Chính sách bảo mật
Giải thích chi tiết loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền MoMo hoặc ZaloPay, và chơi game, cùng với thời gian lưu trữ, mục đích xử lý và quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật fbet: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để vận hành tài khoản, xử lý...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôiQuyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nàoTuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng tại VietnamKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian
để theo dõi số dư tài khoản, nhưng không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này được mã hóa khi lưu trữ và
chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập trong quá trình hỗ trợ khách hàng hoặc kiểm tra bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT BẢO Vệ
Tiêu Chuẩn Bảo Mật Chúng Tôi Duy Trì Hàng Ngày
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giữ an toàn dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fbet đều được mã hóa bằng TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn bắt thông tin trong quá trình truyền tải. Chúng tôi cũng mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256 để bảo vệ trong trường hợp xâm nhập vật lý.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép xem dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi log kèm mục đích. Chúng tôi rà soát quyền truy cập hàng quý và thu hồi ngay khi nhân viên chuyển bộ phận hoặc rời công ty để hạn chế nguy cơ lộ thông tin nội bộ.
Sao lưu có mã hóa
Dữ liệu của bạn được sao lưu tự động mỗi sáu giờ vào hệ thống lưu trữ ngoại tuyến được mã hóa riêng. Bản sao lưu giúp chúng tôi khôi phục tài khoản nếu có sự cố kỹ thuật nhưng không thể truy cập được nếu thiếu khóa giải mã do nhóm bảo mật quản lý.
Quét lỗ hổng định kỳ
Chúng tôi chạy công cụ quét tự động hàng tuần để phát hiện cấu hình sai, thư viện lỗi thời hoặc điểm yếu trong mã nguồn. Kết quả được gửi cho đội phát triển để vá lỗi trong vòng bốn mươi tám giờ, đảm bảo bề mặt tấn công luôn được thu hẹp tối đa.
Đào tạo nhân viên
Toàn bộ nhân viên trải qua khóa đào tạo bảo mật mỗi sáu tháng, bao gồm nhận diện lừa đảo, quản lý mật khẩu và xử lý dữ liệu nhạy cảm. Chúng tôi kiểm tra định kỳ bằng email giả mạo để đo lường mức độ cảnh giác và cải thiện quy trình ứng phó sự cố.
Nhật ký kiểm toán
Mọi thay đổi dữ liệu cá nhân, từ cập nhật email đến yêu cầu xóa tài khoản, đều được ghi log kèm dấu thời gian và ID nhân viên thực hiện. Bạn có thể yêu cầu xem log kiểm toán của chính mình để biết ai đã truy cập thông tin và vào thời điểm nào.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Sự Khác Biệt Giữa Các Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu
fbet duy trì nhiều tài liệu pháp lý bao gồm điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc sử dụng sòng bài trực tuyến. Chính sách bảo mật này tập...
Điều khoản dịch vụ
Quy định về quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng fbet, bao gồm hành vi bị cấm, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản, nhưng không đề cập chi tiết về thu thập dữ liệu.
Chính sách cookie
Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm và đo lường hiệu suất quảng cáo, kèm hướng dẫn tắt cookie trong trình duyệt.
Quy tắc chơi game công bằng
Liệt kê các hành vi bị cấm như thông đồng, sử dụng bot hoặc khai thác lỗi phần mềm, cùng với quy trình điều tra và mức phạt áp dụng, nhưng không liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách thanh toán
Giải thích cách chúng tôi xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xác nhận giao dịch, phí áp dụng và quy trình rút tiền, nhưng không bao gồm chi tiết về lưu trữ dữ liệu thanh toán.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Tư vấn cách tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo để bảo vệ tài khoản của bạn, bổ sung cho các biện pháp kỹ thuật mà chúng tôi triển khai phía máy chủ.
Chính sách giữ lại dữ liệu
Xác định thời gian chúng tôi lưu giữ từng loại dữ liệu sau khi bạn đóng tài khoản, từ lịch sử giao dịch được lưu ba năm vì lý do pháp lý đến dữ liệu tiếp thị bị xóa ngay lập tức theo yêu cầu.
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn
Chúng tôi xây dựng mỗi tính năng với suy nghĩ về quyền riêng tư ngay từ đầu, từ cách bạn đăng nhập đến cách dữ liệu...
Đăng nhập không mật khẩu
Bạn có thể chọn đăng nhập bằng liên kết một lần được gửi qua email hoặc SMS thay vì nhập mật khẩu, giảm nguy cơ bị đánh cắp thông tin đăng nhập qua keylogger hoặc tấn công lừa đảo nhắm vào thông tin đăng nhập được lưu trữ.
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn tìm thấy bảng điều khiển tập trung liệt kê tất cả dữ liệu chúng tôi giữ về bạn, cho phép xuất từng danh mục riêng lẻ hoặc yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ bằng một cú nhấp chuột.
Thông báo thay đổi dữ liệu
Bất cứ khi nào email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán của bạn được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo tức thì qua kênh liên lạc phụ để bạn có thể phát hiện thay đổi trái phép và khóa tài khoản ngay lập tức.
Chế độ ẩn danh tạm thời
Kích hoạt chế độ ẩn danh trong cài đặt để tạm ngưng ghi log lịch sử trò chơi và dữ liệu hành vi trong phiên hiện tại. Chế độ này hữu ích khi bạn dùng thiết bị dùng chung hoặc không muốn hoạt động của mình ảnh hưởng đến đề xuất cá nhân hóa sau này.
Xác minh hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực qua ứng dụng như Google Authenticator hoặc nhận mã SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo mật thứ hai này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ có được mật khẩu của bạn qua rò rỉ dữ liệu bên ngoài.
Báo cáo minh bạch hàng quý
Chúng tôi công bố báo cáo minh bạch mỗi quý tóm tắt số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa và sự cố bảo mật đã được giải quyết, giúp bạn đánh giá cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư trong thực tế thay vì chỉ trên giấy tờ.
Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu
Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã xác minh trong quá trình đăng ký và xác thực hai yếu tố, còn email dùng để gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và liên lạc hỗ trợ. Cả hai đều cần thiết để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép hoặc đăng ký giả mạo.
Không, chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ ngân hàng, mã CVV hay mật khẩu ví điện tử trên máy chủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch thành công kèm ID tham chiếu.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc điền biểu mẫu trong phần Cài Đặt Tài Khoản, và chúng tôi sẽ xử lý trong bảy ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại ba năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, chẳng hạn như nhà cung cấp cổng thanh toán và dịch vụ cloud, và tất cả đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Vào phần Hoạt Động Tài Khoản trong bảng điều khiển để xem danh sách tất cả các lần đăng nhập gần đây, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu bạn thấy hoạt động đáng ngờ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị từ xa ngay lập tức và đổi mật khẩu.
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt giao diện, cũng như để đo lường hiệu suất quảng cáo thông qua đối tác phân tích. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong phần Cài Đặt Cookie khi truy cập trang hoặc chặn chúng hoàn toàn trong cài đặt trình duyệt của mình.
Có, bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng JSON hoặc CSV. Gửi yêu cầu qua email bảo mật kèm xác nhận danh tính, và chúng tôi sẽ cung cấp tệp tải xuống được mã hóa trong ba ngày làm việc kèm hướng dẫn giải mã.